服务介绍 - CMD368配件分公司

服务介绍

服务理想：售前是照拂，售中是伴侣，售后是同伴

CMD368多年来投入巨资在国内成立了一个美满的售后服务网络。目前，公司在全国29个省、视注自治区成立了200多个营销服务网点，还在国表成立了72个叉车代销点，为国内表用户提供整机销售、配件供给、维建保养、技术征询等一系列服务，网点覆盖率在行业中最高。

服务承诺

1、产品质量承诺：

（1）产品质量保障期的肇始功夫为产品交付CMD368配件用户之日起。

（2）产品在质量保障期内，确认由于资料或造作缺点造成败坏的零部件，经鉴定，属质保领域内的质量故障，CMD368配件将免费赐与维建或更换。

2、用户反馈的产品故障信息，从接到信息起头，服务人员实时到位。

服务流程

公司建有覆盖全国的的售后服务网络，占有过硬的维建技师行列，同时成立了美满的售后服务造度，强有力的保险伎俩时刻为用户提供优质的服务。公司先后凭据售后必要造订了一系列规章造度，规范了服务方向、主张。

? 客户服务热线：400-888-7749

? 用户的来人、来函及来电的产品征询、服务投诉等问题，在24幼时内赐与明确回答。